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Desbloqueio de Conta

 

Desbloqueio de conta

 

O acesso a aplicação pode ser realizado sem estar conectado a VPN.

 

Abra o link de acesso a aplicação, no campo baixo: 

adself.scielo.org

 

Para um melhor entendimento, sugerimos abrir o manual em uma tela e o navegador com a aplicação em outra tela, dessa forma o passo a passo fica mais claro.

 

Uma vez na tela de login, selecione a opção "A conta foi bloqueada ?".

 

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Preencha o campo com o nome de usuário da rede, não se esqueça de preencher o campo do captcha.

 

Após preencher os campos solicitados e confirmar, somos direcionados a tela de validação.

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Para validação das credênciais de acesso temos abrir o app Google Authenticator, aplicativo esse que instalamos na sessão anterior do manual.

Atenção: A tela de verificação de credêncial possui tempo de expração de 5 minutos.

 

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Caso o tempo da sessão expire, vamos visualizar a tela abaixo:

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Para retornar a tela principal, clique em "Por favor tente de novo".

 

Uma vez com o toquem em mãos, podemos dar continuidade a validação de credênciais.

 

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Após a validação da credêncial de acesso, somos direcionados ao desbloqueio da conta, é solicitado preencher o campo captcha e clicar em desbloquear. a conta: 

 

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Porém caso a conta não conste como bloqueada somo informados que o desbloqueio falhou:

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Essa informação foi adicionada no manual, com a intenção de mostrar o que a aplicação detecta se a conta está bloqueada.

 

O desbloqueio com sucesso deve ter o resultado abaixo:

 

 

 

 

 

 

 

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