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Postmortem

Este capítulo reúne uma série de registros de erros, falhas e demais eventos relacionados aos sites do SciELO Livros com as respectivas descrições de como os problemas foram contornados.

Postmortem

Postmortem erro no pluggin Image Feed Widget no Wordpress books.scielo.org

Documento original da Infra SciELO: https://documentacao.scielo.org/books/postmortem/page/postmortem-wordpress-books-pag-widgets#bkmrk-resolu%C3%87%C3%83o-e-recupera

A versão wordpress (WP) do books.scielo.org foi atualizada dia 07/07/2022 para a versão 6.0 e os testes foram validados por Amanda. Navegação do site e conteúdo ok.

No dia seguinte, dia 08/07/2022 a Amanda iniciou o processo de criação de uma nova editora no SciELO Livros - Editorial Universidad Santiago de Cali, porém não foi possível concluir a criação do site no mesmo dia.

Ao reiniciar a configuração do site na segunda-feira dia 11/07/2022, a página de widgets apresentou erro ao abrir. 
https://books.scielo.org/editorialusc/wp-admin/widgets.php

Error message: Há um erro crítico no seu site.

A infra foi acionada e depois de alguns testes, constatamos que o erro era proveniente de uma incompatibilidade da interface visual do pluggin Image Feed Widget com a nova interface visual da versão 6.0 do WP.

Ao pesquisar em fóruns, um usuário relatou que este erro de interface de widgets do WP poderia ser contornado com a instalação de um outro plugin chamado "Classic Widgets", que desativa a nova interface atualizada dos widgets da versão 6.0 e volta para a interface anterior. Ao instalar e ativar este plugin, a página de widgets voltou a entrar e o plugin "Image Feed Widget" pôde ser novamente configurado no novo site.