Resolução de problemas no OJS 3

Tutoriais 

 Alguns tutoriais rápidos que foram feitos para dúvidas mais comuns. 

 Playlist completa 

 Desabilitando notificações 

 Selecionando arquivo pra avaliação 

 Enviando email de validação do ORCID para autor 

 Submetendo uma revisão 

 Convidando avaliador que possui conta em outro periódico 

 Adicionando papéis do site do periódico 

 Selecionando um fascículo para a submissão 

 FAQ 

 1. A versão 3 não funciona tão bem quanto a versão 2! O que está acontecendo? 

 O sistema está sim apresentando certas dificuldades, principalmente no que se refere a recursos presentes na versão anterior e que ainda não estão presentes na versão atual. 

 É preciso lembrar sempre que a nova versão foi construída do zero, e não com base na versão anterior. Isso significa que muita coisa que existia na versão antiga ainda não foi incorporada na versão nova. 

 É preciso lembrar, também, que o SciELO apenas faz o uso do OJS. Nossa influência no que se refere à arquitetura do sistema e aos recursos disponíveis é limitada. O OJS é um sistema desenvolvido pelo PKP (e não pelo SciELO) e é utilizado no mundo todo. Existe uma equipe dedicada porém reduzida de profissionais trabalhando diariamente em tornar o OJS um sistema melhor. O OJS é um sistema baseado em comunidade. Isso significa que sempre terão prioridade as melhorias que visam o bem da comunidade como um todo, e não somente de um público específico. 

 Existe uma fila de atividades e demandas que o PKP prioriza de acordo com urgência, complexidade, demanda, aporte financeiro etc. 

 É importante os periódicos terem ciência disso, para entender também o outro lado. 

 É preciso separar o que de fato é um problema que precisa ser resolvido pelo PKP -- no tempo deles de acordo com o calendário e prazos deles --, o que podemos atuar juntos como comunidade para resolvermos e o que é um problema que está ao alcance do SciELO de resolver. 

 O problema principal do e-mail enviado por você não parece se tratar de um problema do sistem, a versão atual do OJS pode ser ter inúmeros problemas (e os tem), mas esse não é um deles. 

 É crucial o apoio dos periódicos em nos reportar os problemas e ajudar o SciELO na manifestação dessas necessidades. Juntos, atuando em comunidade, o sistema será melhorado para melhor atender a todos. Há canais oficiais do PKP -- como o fórum de discussão -- onde essas discussões dão lugar. 

 Fica aberto então esse canal, entrem em contato conosco sempre que algum problema ocorrer, e vamos tratar e orientar conforme necessário. Sugiro então tratarmos as dificuldades de maneira individual, caso a caso, assim fica mais fácil para documentar e prestar o suporte necessário, indicar posts no fórum onde podemos buscar ajuda ou solicitar modificações etc. 

 Saliento ainda que o SciELO oferece outras opções de plataformas de submissão online, você pode ver todas aqui:  https://www.scielo.org/pt/sobre-o-scielo/parcerias/servicos-de-gestao-online-de-manuscritos/ 

 O periódico é livre para escolher a opção que achar melhor, ou ainda uma opção que não esteja nessa lista. 

 Agradeço a compreensão, paciência e sim, o sistema ficará melhor com o tempo se atuarmos juntos. 

 2. Preciso de relatório xyz, como extraio essa informação? 

 Será necessário baixar o CSV "Articles Report" disponível em:  https://submission.scielo.br/index.php/ACRO/management/tools#statistics 

 Sugiro abrir o CSV no Google Spreadsheet. Se você importar no Excel, pode ter problemas com a tabulação. 

 Uma vez importado para o Google Spreadsheet, você poderá trabalhar os dados para conseguir as informações que precisa. A nova versão do OJS infelizmente ainda não traz as estatísticas de um modo eficiente. Mesmo antes, os dados que ela mostrava, e que vocês utilizavam, era questionáveis. 

 CASO PRECISE DE MÉDIA DE TEMPO ENVOLVENDO DATA DE PUBLICAÇÃO Lembre-se apenas que, para conseguir o tempo entre submissão e publicação, para que isso seja possível, antes de mais nada vocês devem estar publicando corretamente os artigos no OJS, ou seja, designando-os a fascículos e publicando tais fascículos com a mesma data de publicação real. 

 Tudo indica que em breve o sistema sofrerá uma atualização onde essa parte de estatística passará por melhorias. Mas ainda não é nada certo. 

 3. O editor também foi designado como avaliador e só consegue ver a submissão pela interface de avaliador, o que eu faço? 

 Quando um editor de uma submissão também é convidado para dar um parecer, o sistema dá preferência à visualização como avaliador. Na guia Submissions, existe um link para acessar o artigo como editor, mas o site precisa estar na interface em inglês, pois o texto não foi traduzido para português  (provavelmente estará na próxima atualização) . Veja a seguir: 

 

 Uma solução alternativa, porém mais trabalhosa, é enviar o link direto da visão de editor da submissão: submission.scielo.br/index.php/ ACRO /workflow/index/ ID