# BACKUP

# Política de Backup Rede SciELO

[![image-1629210316185.png](https://documentacao.scielo.org/uploads/images/gallery/2021-08/scaled-1680-/image-1629210316185.png)](https://documentacao.scielo.org/uploads/images/gallery/2021-08/image-1629210316185.png)

1. <span style="font-weight: 400;">Todos os backups devem ser automatizados por sistemas de agendamento automatizado para que sejam preferencialmente executados fora do horário comercial, nas chamadas "janelas de backup" – períodos em que não há nenhum ou pouco acesso de usuários ou processos automatizados aos sistemas de informática.</span>
2. <span style="font-weight: 400;">Os colaboradores responsáveis pela gestão dos sistemas de backup deverão realizar pesquisas frequentes para identificar atualizações de correção, novas versões do produto, ciclo de vida (quando o software não terá mais garantia do fabricante), sugestões de melhorias, entre outros.</span>
3. <span style="font-weight: 400;">Na situação de erro de backup e/ou restore é necessário que ele seja feito logo no primeiro horário disponível, assim que o responsável tenha identificado e solucionado o problema.</span>
4. <span style="font-weight: 400;">Quaisquer atrasos na execução de backup ou restore deverão ser justificados formalmente pelos responsáveis.</span>
5. <span style="font-weight: 400;">Testes de restauração (restore) de backup devem ser executados por seus responsáveis, aproximadamente a cada 30 ou 60 dias, de acordo com a criticidade do backup.</span>
6. <span style="font-weight: 400;">O executor deve restaurar os arquivos em local diferente do original, para que assim não sobreponha os arquivos válidos.</span>
7. <span style="font-weight: 400;">Para formalizar o controle de execução de backups e restores,deverá haver um formulário de controle rígido de execução dessas rotinas, o qual deverá ser preenchido pelos responsáveis e auditado pelo coordenador de infraestrutura</span>
8. <span style="font-weight: 400;">Os colaboradores responsáveis descritos nos devidos procedimentos e na planilha de responsabilidade poderão delegar a um custodiante a tarefa operacional quando, por motivos de força maior, não puderem operacionalizar. Contudo, o custodiante não poderá se eximir da responsabilidade do processo.</span>

### **Apresentação**

<span style="font-weight: 400;">Ambientes informatizados sofrem mudanças no decorrer dos anos tanto na quantidade de dispositivos como nas possibilidades de trabalhar com eles com novas tecnologias e meios para permitir a sua estabilidade e disponibilidade. Tecnologias como virtualização e conteinerização vem ao encontro destas mudanças com complexidades operacional e computacional que requer especialistas, dispositivos específicos e meios para protegê-los tanto fisicamente quanto logicamente.</span>

<span style="font-weight: 400;">Sendo assim, </span><span style="font-weight: 400;">este documento descreve os meios usados para salvaguardar os dados salvaguardados através de uma rotina de backup e restauração.</span>

### **Objetivo**

<span style="font-weight: 400;">Sistematizar a política de backup dos dados por meio do estabelecimento de diretrizes para o processo de cópia e armazenamento de dados visando garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade.</span>

### **Definições**

- **Backup**<span style="font-weight: 400;">: cópia dos dados e máquinas virtuais consideradas importantes;</span>
- **Ferramenta de Gerenciamento de Backup**<span style="font-weight: 400;">: Software usado para gerenciar as cópias de dados e máquinas virtuais, apoiado no princípio de integridade;</span>
- **Backup Full**<span style="font-weight: 400;">: Cópia completa de dados e/ou máquinas virtuais;</span>
- **Backup Incremental**<span style="font-weight: 400;">: Cópia dos últimos dados alterados;</span>
- **Storage**<span style="font-weight: 400;">: Hardware que contém um conjunto de discos com componentes altamente redundantes onde é armazenado os dados com segurança.</span>
- **Requerente**<span style="font-weight: 400;">: Indivíduo ou setor responsável pela aplicação e/ou serviços.</span>

### **Papéis**

<span style="font-weight: 400;">No âmbito do backup de dados do SciELO os papéis estão concentrados no Administrador de Backup que é responsável pelas tarefas de configuração dos backups e também pela restauração dos dados.</span>

### **Responsabilidades**

#### <span style="font-weight: 400;">Do Administrador de Backup</span>

<span style="font-weight: 400;">São atribuições:</span>

- <span style="font-weight: 400;">Configurar, monitorar e manter a ferramenta de Gerenciamento de Backup;</span>
- <span style="font-weight: 400;">Criar e manter os backups dos serviços/aplicações que formalmente foram solicitados;</span>
- <span style="font-weight: 400;">Testar o backup e restore;</span>
- <span style="font-weight: 400;">Restaurar os backups em caso de necessidade;</span>
- <span style="font-weight: 400;">Fazer manutenção periódica dos dispositivos de backup;</span>
- <span style="font-weight: 400;">Comunicar ao Requerente os erros e ocorrências nos backups;</span>
- <span style="font-weight: 400;">Propor modificações visando o aperfeiçoamento desta política de backup;</span>
- <span style="font-weight: 400;">Responder formalmente por qualquer dano que a perda de dados do serviço/aplicação possa oferecer, decorrente de falha técnica das atribuições de sua responsabilidade.</span>

### **Regras Gerais**

<span style="font-weight: 400;">A rotina de backup visa a salvaguarda dos dados e restauração dos mesmos, no menor tempo e com o menor perda possível, principalmente numa indisponibilidade do serviço que dependa destes dados.</span>

<span style="font-weight: 400;">Para início dos procedimentos de rotina de backup, o requerente deverá informar ao Administrador de Backup as informações necessárias para a execução das rotinas, tais como: Servidor e dados a serem salvaguardados.</span>

<span style="font-weight: 400;">Os procedimentos de backup deverão ser atualizados quando houver:</span>

- <span style="font-weight: 400;">Novas aplicações desenvolvidas;</span>
- <span style="font-weight: 400;">Novos locais de armazenamento de dados;</span>
- <span style="font-weight: 400;">Novos aplicativos instalados;</span>
- <span style="font-weight: 400;">Outras informações que necessitem de proteção de backups deverão ser informadas ao </span>**Administrador de Backup**<span style="font-weight: 400;"> pelo </span>**Requerente.**

### **Procedimentos**

<span style="font-weight: 400;">A rotina de backup é realizada segundo o ciclo de backups incrementais contínuos ou incrementais comuns. </span>

<span style="font-weight: 400;">Portanto o primeiro backup será completo e os outros backups serão incrementais. Estes backups são feitos diariamente no período noturno. </span>

<span style="font-weight: 400;">Os backups dos dados são armazenados em uma storage ou fita. Importante que se for feito em fita, estas devem ser armazenadas em cofre e com condicionamento ideal para evitar deterioração. </span>

<span style="font-weight: 400;">Os dados a serem salvaguardados são:</span>

- <span style="font-weight: 400;">Pasta serial</span>
- <span style="font-weight: 400;">Estrutura do site com as pastas htdocs, cgi-bin, bases-works e bases</span>
- <span style="font-weight: 400;">Pasta de Logs Apache</span>

**Rondineli Saad**

<span style="font-weight: 400;">Coordenador de Infraestrutura</span>

<span style="font-weight: 400;">E-mail: </span><span style="font-weight: 400;"><infra@scielo.org></span>

# Política de Backup Rede SciELO

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1. <span style="font-weight: 400;">Todos os backups devem ser feitos por sistemas de agendamento automatizado para que sejam preferencialmente executados fora do horário comercial, nas chamadas "janelas de backup" – períodos em que não há nenhum ou pouco acesso de usuários ou processos automatizados aos sistemas de informática.</span>
2. <span style="font-weight: 400;">Os colaboradores responsáveis pela gestão dos sistemas de backup deverão realizar pesquisas frequentes para identificar atualizações de correção, novas versões do produto, ciclo de vida (quando o software não terá mais garantia do fabricante), sugestões de melhorias, entre outros.</span>
3. <span style="font-weight: 400;">Na situação de erro de backup e/ou restore é necessário que ele seja feito logo no primeiro horário disponível, assim que o responsável tenha identificado e solucionado o problema.</span>
4. <span style="font-weight: 400;">Quaisquer atrasos na execução de backup ou restore deverão ser justificados formalmente pelos responsáveis.</span>
5. <span style="font-weight: 400;">Testes de restauração (restore) de backup devem ser executados por seus responsáveis, aproximadamente a cada 30 ou 60 dias, de acordo com a criticidade do backup.</span>
6. <span style="font-weight: 400;">O executor deve restaurar os arquivos em local diferente do original, para que assim não sobreponha os arquivos válidos.</span>
7. <span style="font-weight: 400;">Para formalizar o controle de execução de backups e restores,deverá haver um formulário de controle rígido de execução dessas rotinas, o qual deverá ser preenchido pelos responsáveis e auditado pelo coordenador de infraestrutura</span>
8. <span style="font-weight: 400;">Os colaboradores responsáveis pelos backups poderão delegar a um custodiante a tarefa operacional quando, por motivos de força maior, não puderem operacionalizar. Além disso, o custodiante não poderá se eximir da responsabilidade do processo.</span>



<span style="font-weight: 400;">Os dados a serem salvaguardados são:</span>

- <span style="font-weight: 400;">Pasta **serial**</span>
- <span style="font-weight: 400;">Estrutura do site com as pastas **htdocs**, **cgi-bin**, **bases-works** e **bases**</span>
- <span style="font-weight: 400;">Pasta de Logs Apache</span>


**Rondineli Saad**

<span style="font-weight: 400;">Coordenador de Infraestrutura</span>

<span style="font-weight: 400;">E-mail: </span><span style="font-weight: 400;"><infra@scielo.org></span>