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APRESENTAÇÃO GESTÃO DE CHAMADOS E SENHA

INTRODUÇÃO

A Infraestrutura preparou uma apresentação sobre o uso do sistema de suporte e como vamos lidar com o tempo de atendimento e solução dos chamados abertos por vocês.
Falaremos também da nova ferramenta utilizada para gerenciar os usuários de redes, sabe quando você quer trocar a senha e pedia para que nós a fizesse, agora isso mudou!
Outra ferramenta que iremos falar é o Gerenciamento de Senha, antes compartilhar a senha era feito de várias formas, inclusive via papelzinho. Agora vocês não precisarão se preocupar com isso!
Clique no link do doodle para escolher o melhor dia e horário para que façamos esta apresentação. Contamos com a presença de todos!


APRESENTAÇÕES

VÍDEO

https://drive.google.com/file/d/1UbfwQM5-dQLnNNlYQ8EjgDMsbQHEX4GA/view?usp=sharing

RELATÓRIO DE PRESENÇA

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1l3y94qBt8GQtPhVuq_nnHQEFJnjpcIGCOrKcdkW6Bfc/edit?usp=sharing

ATA

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